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La directive adoptée aujourd'hui crée un ensemble d'outils et d'incitations visant à rendre la réparation plus attractive pour les consommateurs.
Parmi ceux-ci figurent
- l'obligation pour les fabricants de réparer des produits techniquement réparables en vertu du droit de l'Union,
- la disponibilité d'un formulaire sur la réparation volontaire contenant des informations claires sur le processus de réparation (délais, prix, etc.),
- une plateforme européenne en ligne sur laquelle les consommateurs peuvent facilement trouver des services de réparation et
- la prolongation de 12 mois de la garantie légale si les consommateurs optent pour la réparation plutôt que pour le remplacement.
La liste de produits réparables pourra être allongée à l'avenir: chaque fois que la Commission introduira de nouvelles exigences de réparabilité pour certains produits, elles seront ajoutées à la directive sur le droit à la réparation.
Source -
Parmi ceux-ci figurent
- l'obligation pour les fabricants de réparer des produits techniquement réparables en vertu du droit de l'Union,
- la disponibilité d'un formulaire sur la réparation volontaire contenant des informations claires sur le processus de réparation (délais, prix, etc.),
- une plateforme européenne en ligne sur laquelle les consommateurs peuvent facilement trouver des services de réparation et
- la prolongation de 12 mois de la garantie légale si les consommateurs optent pour la réparation plutôt que pour le remplacement.
La liste de produits réparables pourra être allongée à l'avenir: chaque fois que la Commission introduira de nouvelles exigences de réparabilité pour certains produits, elles seront ajoutées à la directive sur le droit à la réparation.
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