Journal Officiel
Retour dernier bulletin quotidien
Envoyer à un ami
Version imprimable
Partager
Baromètre du numérique : l’édition 2021 intègre les pratiques des lecteurs de presse, les enjeux environnementaux et les effets de la crise sanitaire
L'Arcep, le Conseil général de l'économie (CGE) et l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) publient les résultats du Baromètre du numérique, une étude annuelle sur la diffusion des équipements numériques et l’évolution de leurs usages.
Les effets de la crise sanitaire : des usages démultipliés du numérique et l’envolée de l’achat en ligne
La crise sanitaire, et en particulier les différents confinements, ont multiplié les usages numériques et besoins d’utilisation des équipements : télétravail, école en ligne, échanges interpersonnels, loisirs, achats, etc. Quel que soit l’équipement numérique (smartphone, tablette, ordinateur, téléphone fixe, enceinte connectée), la proportion d’utilisateurs augmente significativement, et notamment l’usage des tablettes (58% des individus en utilisent une, +17 points), des enceintes connectées (24%, +13 points) et des ordinateurs (88%, +12 points). Pour ces derniers, le besoin d’un usage quotidien a été massif, avec 66% d’utilisateurs quotidiens (+19 points), porté par la diffusion du télétravail et de l’école en ligne, notamment lors des confinements successifs.
Si depuis 2017, le smartphone était désormais privilégié pour l’accès à internet, l’année 2020 voit l’ordinateur repasser légèrement devant, privilégié par 43% des répondants (+12 points par rapport à 2019) contre 41% pour le smartphone (- 10 points).
Le besoin de communiquer s’est traduit par l’usage massif des services de téléphonie depuis les réseaux fixes et mobiles mais également par l’utilisation des logiciels de communication : 79% des détenteurs de smartphone ont fait usage des messageries instantanées et 67% ont téléphoné via des applications.
Toutefois, la fréquence quotidienne d’utilisation diminue avec l’arrivée des nouveaux utilisateurs : pour garder un lien avec l’extérieur pendant la crise sanitaire, les séniors ont plus fréquemment téléchargé ces applications, mais n’en ont pas fait une utilisation régulière.
La crise sanitaire a également intensifié l’achat de biens en ligne, et par conséquent la livraison de colis : 76% de la population française âgée de douze ans et plus a déclaré avoir effectué au moins un achat de bien sur internet au cours des 12 derniers mois, contre 62% en 2019. Parmi ces utilisateurs, la moitié a eu recours au commerce en ligne au moins un fois par mois (+13 points en deux ans).
Au sommaire
- Papier, numérique, abonnement ou achat à l’unité : l’étude détaille les pratiques des lecteurs de presse
- La possession de smartphones progresse encore en 2020, l’édition 2021 de l’étude s’intéresse à leur empreinte environnementale
ARCEP >> Etude complète
L'Arcep, le Conseil général de l'économie (CGE) et l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) publient les résultats du Baromètre du numérique, une étude annuelle sur la diffusion des équipements numériques et l’évolution de leurs usages.
Les effets de la crise sanitaire : des usages démultipliés du numérique et l’envolée de l’achat en ligne
La crise sanitaire, et en particulier les différents confinements, ont multiplié les usages numériques et besoins d’utilisation des équipements : télétravail, école en ligne, échanges interpersonnels, loisirs, achats, etc. Quel que soit l’équipement numérique (smartphone, tablette, ordinateur, téléphone fixe, enceinte connectée), la proportion d’utilisateurs augmente significativement, et notamment l’usage des tablettes (58% des individus en utilisent une, +17 points), des enceintes connectées (24%, +13 points) et des ordinateurs (88%, +12 points). Pour ces derniers, le besoin d’un usage quotidien a été massif, avec 66% d’utilisateurs quotidiens (+19 points), porté par la diffusion du télétravail et de l’école en ligne, notamment lors des confinements successifs.
Si depuis 2017, le smartphone était désormais privilégié pour l’accès à internet, l’année 2020 voit l’ordinateur repasser légèrement devant, privilégié par 43% des répondants (+12 points par rapport à 2019) contre 41% pour le smartphone (- 10 points).
Le besoin de communiquer s’est traduit par l’usage massif des services de téléphonie depuis les réseaux fixes et mobiles mais également par l’utilisation des logiciels de communication : 79% des détenteurs de smartphone ont fait usage des messageries instantanées et 67% ont téléphoné via des applications.
Toutefois, la fréquence quotidienne d’utilisation diminue avec l’arrivée des nouveaux utilisateurs : pour garder un lien avec l’extérieur pendant la crise sanitaire, les séniors ont plus fréquemment téléchargé ces applications, mais n’en ont pas fait une utilisation régulière.
La crise sanitaire a également intensifié l’achat de biens en ligne, et par conséquent la livraison de colis : 76% de la population française âgée de douze ans et plus a déclaré avoir effectué au moins un achat de bien sur internet au cours des 12 derniers mois, contre 62% en 2019. Parmi ces utilisateurs, la moitié a eu recours au commerce en ligne au moins un fois par mois (+13 points en deux ans).
Au sommaire
- Papier, numérique, abonnement ou achat à l’unité : l’étude détaille les pratiques des lecteurs de presse
- La possession de smartphones progresse encore en 2020, l’édition 2021 de l’étude s’intéresse à leur empreinte environnementale
ARCEP >> Etude complète
Dans la même rubrique
-
Doc - Compromission de données chez un sous-traitant : quels sont les risques des accès non sécurisés ?
-
Actu - Vol d'identifiants : la nouvelle priorité des cyberattaquants
-
Actu - « Je Sensibilise » transforme les experts de la Cybersécurité en bon pédagogue !
-
Actu - Cyberattaques : forte hausse des intrusions et des menaces internes dans la zone EMEA
-
Actu - Comment empêcher Facebook et Instagram d’utiliser vos données pour son IA
Déconnexion
