Actu - Reconstruire la confiance : une thérapie par le dialogue dans un espace commun

Reconstruire la confiance, c’est avant tout reconstruire le lien social. Car vivre ensemble suppose de faire confiance à des personnes en dehors de son cercle familial ou proche. La confiance se gagne, mais surtout, elle se verbalise.

C’est bien là une des lettres de noblesse de la communication : permettre de se comprendre, de se mettre d’accord sur des idées parfois abstraites, pour vivre ensemble. Toutes les crises sont des moments d’incommunication.

Le retour du dialogue devient alors un signe fort de rétablissement de la confiance. Cela ne signifie pas que tout est oublié, mais que le lien est en voie de réparation.

Sommaire
- Un trauma, mais aussi une mémoire commune
- Ne pas revenir à la situation d’avant
- Repartir du territoire
- Activer les relais, s’appuyer sur les communicants
- Une confiance si fragile

Source - Cap'Com

Dans la même rubrique

Actu - La CRC d’Auvergne-Rhône-Alpes examine la communication de 13 collectivités
Actu - De Ma prim Rénov à Mon soutien Psy…Que dit l’épidémie de pronoms possessifs dans les dispositifs publics ?
Actu - Quand « OQTF » devient un sigle d’attractivité : le newsjacking réussi de Saint-Pierre-et-Miquelon
Actu - À la com de Clermont Auvergne Métropole, une nouvelle organisation plus lisible et efficiente
Actu - Repenser son site web avant qu’il ne soit trop tard

Actu - Reconstruire la confiance : une thérapie par le dialogue dans un espace commun

Actu - La CRC d’Auvergne-Rhône-Alpes examine la communication de 13 collectivités

Actu - De Ma prim Rénov à Mon soutien Psy…Que dit l’épidémie de pronoms possessifs dans les dispositifs publics ?

Actu - Quand « OQTF » devient un sigle d’attractivité : le newsjacking réussi de Saint-Pierre-et-Miquelon

Actu - À la com de Clermont Auvergne Métropole, une nouvelle organisation plus lisible et efficiente

Actu - Repenser son site web avant qu’il ne soit trop tard

RH - JORF // Congé de maladie - Rectificatif portant sur le décret n° 2025-198 du 27 février 2025

RH - Jurisprudence // Harcèlement sexuel - Responsabilité pour faute de la collectivité pour manquement à son obligation d'assurer la sécurité et de protéger la santé physique et mentale des agents

RH - Doc // Arrêts de travail : l’utilisation d’un formulaire sécurisé obligatoire à partir du 1er juillet 2025

RH - Doc // Limiter l’absentéisme : découvrez le guide méthodologique du CDG de Haute-Savoie

RH - Jurisprudence // Erreur dans une convention signée par le maire : la responsabilité de l’agent écartée au profit de la hiérarchie

RH - Jurisprudence // Manquement aux exigences de dignité et d’exemplarité d’un administrateur hors classe dans l’exercice de ses fonctions

RH - Circulaire // Campagne 2024 de publication des dix plus hautes rémunérations au sein de la FPT

RH - Circulaire // Le régime indemnitaire d'un fonctionnaire momentanément privé d'emploi en mission est fixé à 600 € par mois (convention en annexe)

RH - Jurisprudence // Pas de protection fonctionnelle pour le directeur de cabinet d’un ex-président du conseil général

RH - Actu // Le dernier numéro de l'Essentiel CIG Grande Couronne est en ligne ! (communication des collectivités et des élus en période pré-électorale, Médiation…)

RH - Jurisprudence // Refus de reconnaissance d’un accident de service : imputabilité au service écartée en raison d’un comportement détachable du service

Juris - Irrégularité d’une offre qui ne respecte pas les prescriptions imposées par le CCTP

RH - Circulaire // Accompagnement des agents publics mis en cause dans le cadre du régime de responsabilité financière des gestionnaires publics

Circ. - Gestion budgétaire - Circulaire du Premier ministre (indications concernant les collectivités territoriales)

JORF - Réseaux de chaleur et de froid - Actualisation du contenu en CO2 et publication des taux d'énergie renouvelable et de récupération, avec les données d'exploitation 2021-2022-2023

Circ. - Rappel - Ouverture de la campagne déclarative 2025 pour les collectivités locales propriétaires de biens immobiliers (GMBI)

JORF - Certificats d'économies d'énergie - Modifications des modalités d'application du dispositif

RM - Craintes des maires et des élus locaux quant à la création obligatoire d'un budget vert dans les collectivités territoriales

RH - Jurisprudence // Des indemnités de sujétions particulières peuvent être versées aux fonctionnaires sans que les contractuels exerçant les mêmes fonctions n’en bénéficient

RM - Fichier national des personnes décédées par commune