U.E. / CE - Tableau de bord des marchés de consommation de l'UE pour 2015 - Le potentiel du commerce électronique est inexploité

La version de 2015 du tableau de bord des marchés de consommation porte principalement sur les conditions de consommation dans le marché unique numérique. Elle révèle que le commerce électronique transfrontalier reste un marché sous-développé en Europe: 61% des consommateurs se sentent plus en confiance lorsqu'ils effectuent un achat en ligne dans leur propre pays que dans un autre pays de l'UE.

Le manque de confiance, mais aussi les restrictions territoriales ou les discriminations par le prix constituent toujours des obstacles non négligeables au commerce électronique transfrontalier…

Commission Européenne - 2015-09-21

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