Destinée à encourager l'insertion et la promotion des travailleurs d'outre-mer au travers d’un parcours de mobilité, l’agence court un risque de déclassement au regard des missions qui lui sont confiées, en raison des graves lacunes de son équipement numérique, des limites de son système d'information et de la faible mobilité de ses conseillers en insertion professionnelle.
La collaboration entre Ladom et Pôle emploi dans les territoires ultra-marins n’est pas satisfaisante et sa situation financière demeure fragile. Pour assurer son avenir, un fort rapprochement avec Pôle emploi, sur qui Ladom pourrait s’appuyer en matière d'achats, de systèmes d'information, de contrôle interne des prestations et de conseil post-formation des bénéficiaires, apparaît souhaitable.
En conséquence, la Cour formule les recommandations suivantes :
Recommandation no 1 : Ladom doit mener à son terme les actions permettant à son système d'information métier d'être compatible et complémentaire avec celui de Pôle emploi ;
Recommandation no 2 : dans le cadre du renouvellement du contrat d'objectifs et de performance de Ladom, il importe de refondre la convention nationale avec Pôle emploi, pour y inscrire les objectifs d'une association étroite des deux opérateurs, permettant notamment à Pôle emploi de se substituer à Ladom en matière d'achats, de systèmes d'information, de contrôle interne des prestations et du conseil post-formation des bénéficiaires.
Cour des Comptes - Rapport complet - 2019-03-28
La collaboration entre Ladom et Pôle emploi dans les territoires ultra-marins n’est pas satisfaisante et sa situation financière demeure fragile. Pour assurer son avenir, un fort rapprochement avec Pôle emploi, sur qui Ladom pourrait s’appuyer en matière d'achats, de systèmes d'information, de contrôle interne des prestations et de conseil post-formation des bénéficiaires, apparaît souhaitable.
En conséquence, la Cour formule les recommandations suivantes :
Recommandation no 1 : Ladom doit mener à son terme les actions permettant à son système d'information métier d'être compatible et complémentaire avec celui de Pôle emploi ;
Recommandation no 2 : dans le cadre du renouvellement du contrat d'objectifs et de performance de Ladom, il importe de refondre la convention nationale avec Pôle emploi, pour y inscrire les objectifs d'une association étroite des deux opérateurs, permettant notamment à Pôle emploi de se substituer à Ladom en matière d'achats, de systèmes d'information, de contrôle interne des prestations et du conseil post-formation des bénéficiaires.
Cour des Comptes - Rapport complet - 2019-03-28